Robin Morero

Programmerare

Dokumenterat, och analyserat funktionalitetskrav för nya produkter, och tagit fram lösningsförslag.

Levererat tidsestimat, offerter och projektplanering.

Konfigurerat utvecklingsmiljöer, levererat programkod, och genomfört migreringar av data.

Genomfört enhetstester och integrationstester.

Planerat och genomfört renoveringar, optimeringar, buggrättningar och nyutveckling i existerande produkter.

Arbetat löpande med utveckling av projekt, produkter och open source implementationer åt externa kunder.

Technical lead, TeliaSonera

Varit teknisk ledare för delprojekt.

Analyserat kravdokument och presenterat lösningsförslag.

Levererat tidsestimat och projektplanering.

Leverat underlag för offerter och resursplanering

Leverat programkod, migreringsscript och genomfört enhetstester.

Agerat teknisk rådgivare för integrationtest, acceptanstest och för kund.

Utvecklare, TeliaSonera

Analyserat kravdokument och presenterat lösningsförslag.

Levererat tidsestimat samt underlag för offerter och resursplanering.

Leverat programkod, migreringsscript och genomfört enhetstester.

Agerat teknisk rådgivare för integrationtest, acceptanstest och kund.

Verksamhetsstöd, Kundtjänst 2005

Analyserat och optimerat befintliga processer i kundfront.

Analyserat projekt, affärsregler och kampanjer med påverkan på kundfront.

Kravställt på process- och IT-förbättringar.

Mottagit, analyserat och lyft/åtgärdat problem ifrån Användarstöd

Varit samordnare för Användarstöden

Granskat intern dokumentation och utbildningsmaterial

Subject matter expert, SIPS (utlånad) 2004-2005

Skrivit och varit ansvarig för funtionalitetskrav.

Skrivit testfall åt integrations och acceptanstest.

Agerat rådgivare för utveckling i detaljfrågor

Agerat rådgivare åt integrations och acceptanstest

Systemstöd, Kundtjänst 2003-2004

Analyserat och lyft system-specifika fel och brister i kundfront.

Utformat och föreslagit systemförbättringar.

Användarstöd, Kundtjänst 2003

Supportat kundfront ifrågor kring system, arbetssätt och rutiner

Analyserat rutiner och arbetssätt och förslagit förbättringar.

Säljare, kundtjänst 2002-2003

Besvarat samtal ifrån kunder, med fokus på sälj

Lagerarbetare, truckförare, dataregistrerare, kundtjänstsäljare.

Byggnadsplåtslagare

Konfigurering av Linux-miljöer, konfigurering av domäner, webbutveckling.